旅游法草案对“零负团费”说不 旅游团消费何去何从?
时间:2012-09-03 | 来源: | 关注[ ] | 字体:  | 收藏此页 | 打印

  何建民认为,旅行社尤其要保证导游的基本利益,不能再把降低导游的固定工资作为节约成本的出路。“导游收入应来自多方面,一方面是带团的基本工资,一方面是在合理范围内也允许佣金提成,但不宜把过多收入预期建立在不可控的购物佣金提成上。”

楼嘉军认为,要允许消费者在旅游过程中的“冲动”。“旅游的根本在于让老百姓身心愉悦,如果购物能让消费者得到满足,低廉但保证质量的团费能让老百姓觉得物有所值,都是值得提倡的。但消费者要记住天上不会掉馅饼,不要参与不正规的团、不靠谱的线路,记住‘优质优价’,理性参团。”

  专家提醒,旅游服务合同是旅游活动参与各方利益保证的凭证,旅游法草案从旅游合同订立、旅行社告知义务、合同变更限制、旅行社违约后果处理等方面对旅游服务合同作出规定,“消费者、导游、旅行社都要学会用合同保护自身权利。”


【本篇延伸阅读】零负团费,
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